妻子去按摩被按摩师骗了要怎么处理_被骚扰如何收集证据？律师建议3步走

1. 沟通记录：这是最直接的证据。立刻保存好妻子与按摩师的微信/短信聊天记录，特别是涉及欺骗性推销、不当言语、威胁恐吓或暧昧骚扰的内容。记得截图、录屏，并进行云端备份，防止对方撤回或你手机丢失。
2. 消费凭证：找到按摩店的收款码截图、支付记录（微信/支付宝账单详情）、店方开具的收据或发票。这些能证明消费事实、具体门店和金额。
3. 现场证据：
   • 录音录像：如果再次沟通或返回店面交涉，在不违反法律禁止性规定的前提下（比如不偷拍他人隐私部位），可以悄悄开启手机录音功能。录音内容要能清晰反映对方承认欺诈、威胁或进行骚扰的言语。

     

   • 现场照片/视频：拍摄按摩店的门头、内部环境、招牌、以及涉事按摩师的照片（如果条件允许且安全）。
4. 证人信息：如果当时有其他顾客或店员在场并目睹了部分情况，尽量争取获得他们的联系方式，必要时可请其作证。
5. 自身陈述：让妻子在情绪相对稳定后，尽快用文字详细、客观地写下整个事件经过，包括时间、地点、人物、具体话语、对方行为、自己的感受和反应等。这有助于理清思路，也是向警方或监管部门陈述时的依据。

• 情况A：主要是经济欺诈。比如按摩师用话术诱骗购买了天价套餐、办了无法使用的预付卡、进行了未告知的收费项目。
  • 核心诉求：退款、赔偿。
  • 主要途径：向市场监督管理局（拨打12315热线或通过APP/小程序投诉）或消费者协会投诉。这是处理消费纠纷最直接的渠道。
• 情况B：涉及言语或身体的性骚扰、猥亵甚至更严重的侵害。

  

  • 核心诉求：惩罚行为人，制止侵害，维护尊严。
  • 主要途径：立即报警（拨打110）。这是最应该优先选择的途径。向公安机关说明情况，提交你收集的所有证据。由警方来调查并认定行为是否违法（如构成猥亵、侮辱、诈骗等）。
• 情况C：混合型。既有经济欺诈，也伴有言语骚扰等。
  • 建议：优先报警。因为涉及人身权利，警方介入的调查力度和威慑力更大。在报警处理人身侵害问题的同时，可以一并向警方说明经济欺诈部分，或同步向12315投诉经济问题。

1. 报警时：保持冷静，清晰陈述事实经过，按时间线说明，重点突出对方的具体言行（说了哪些骗人的话、做了哪些不当动作），并主动提交你收集的证据。坚持做笔录，并索取《受案回执》。
2. 向市监局/消协投诉时：整理好证据材料，写清楚投诉对象（公司全名）、事情经过、你的诉求（退款XX元、赔偿XX元、道歉等）。通过官方渠道提交，过程可能比报警慢，但要保持跟进。
3. 与店家交涉：如果选择先和店家沟通，建议在有亲友陪同、并保证录音的情况下进行。直接找店长或负责人，避免再与涉事按摩师纠缠。清晰提出诉求，并表明你已收集证据，若不解决将向监管部门投诉或报警。